ComparaSemplice.it .. in piccolo l'Amazon dei servizi

da sole24 ore 2 dicembre 2016
ComparaSemplice.it   in piccolo l’Amazon dei servizi
Leader nei servizi web chat, Cloud Care ha conquistato la fiducia di molte grandi aziende (Mc-Link, Infostrada, Iren Mercato, Eolo, Eni, Illumia, TH Resorts e AMT Hotels). È un’azienda innovativa di 350
persone specializzata nei servizi web chat end2end (IT, MKT e operatori interni e in Italia): «Tra 5 anni – spiega il fondatore Andrea Conte – la chat prenderà per assistenza clienti il posto del telefono». Nel
2013 è nato ComparaSemplice.it, portale per comparare servizi luce, gas, adsl ed assicurazioni. «Siamo gli unici a dare assistenza post-vendita, con una experience basata sulle necessità dei clienti».
Si offre un customer journey in cui il cliente confronta i servizi, trova altri giudizi ed è seguito per assistenza tecnica o ripensamenti. La sezione 6semplice.it permette poi, con piccoli lavori (articoli, passaparola, collaboratori) di guadagnare da casa. «Siamo in piccolo l’Amazon dei servizi» dice Conte, che in passato ha contribuito al lancio di aziende come Fastweb. Tra le aziende “confrontate” Eni, Enel, Tim, Fastweb, Iren Mercato, Tiscali, Wind e molte altre. Info: www.cloud-care.it e www.comparasemplice.it